La Méthode
Le concept de nos missions passe par l’intervention d’une équipe pluridisciplinaire (la cordée) qui utilise une méthode éprouvée et qui est basée sur une devise « réfléchir avant d’agir ».
Chaque intervention repose sur une démarche (la course) comprenant les étapes suivantes:
Identification des attentes
Diagnostic de l'existant
Définition de solutions
Choix et conseil à la décision
Accompagnement dans l'action
Analyse des résultats
Préconisation plans d’actions correctives
« Pour réaliser une chose vraiment extraordinaire, commencez par la rêver. Ensuite, réveillez-vous calmement et allez d'un trait jusqu'au bout de votre rêve sans jamais vous laisser décourager. C'est la seule méthode que je connaisse, et elle m'a toujours réussi. » (Auteur : walt disney)
« Trop souvent, nous mesurons tout et ne comprenons rien. Les trois choses les plus importantes que vous devez mesurer dans un business sont la satisfaction du client, la satisfaction des employés et le cash-flow. Si vous accroissez la satisfaction du client, vous pouvez être sûr que votre part de marché globale croîtra aussi. » (Auteur: Welch,John Francis Jr, dit Jack)